尊敬的客户:
您在购买理财产品获取收益的同时存在投资风险。理财产品过往业绩不代表其未来表现,不等于理财产品实际收益,投资须谨慎。为了保护您的合法权益,请在投资前认真阅读以下内容:
一、客户购买理财产品的流程:
(一)开立结算账户。在天津银行办理理财业务,需提供个人银行结算账户,如您没有账户请到天津银行任意网点开立。
(二)投资者风险承受能力等级评估。您在首次购买理财产品之前,应进行投资风险承受能力评估。请您根据自身财务状况、投资经验、投资目的、收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风险损失承受能力等情况,填写《天津银行个人客户投资(投保)风险承受能力评估问卷》,确认评估结果,并根据风险评估结果选择合适的理财产品。
(三)理财产品购买。理财产品销售协议书、产品说明书、风险揭示书及客户权益须知等有关法律文件共同构成完整的理财合同。您购买理财产品需认真阅读全部理财合同,并填写《天津银行个人人民币理财产品销售协议书》及《风险揭示书》,确认《天津银行个人人民币理财产品说明书》以及《客户权益须知》。同时还需提供本人身份证件原件、个人银行结算账户。您在电子渠道销售页面的购买、赎回及撤单等操作将被记录。
二、客户风险承受能力评估流程及评级。
1. 您需知晓并理解《天津银行个人客户投资(投保)风险承受能力评估问卷》全部内容,如您填写的信息不准确、不完整,则可能对您投资风险承受能力的评估以及理财产品推荐带来影响。
2. 在您首次购买理财产品前,应填写《天津银行个人客户投资(投保)风险承受能力评估问卷》,评估自身投资风险承受能力。风险承受能力分为保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型。
3. 根据投资者风险承受能力与理财产品风险等级相匹配的原则,您只能购买不超过自身风险承受能力的理财产品。(详见下表)
4. 您如需购买中高风险(R4)以上理财产品,请到天津银行营业网点进行购买。
5. 您的投资风险承受能力评估结果自评估日起有效期为1年。您可通过天津银行营业网点或电子渠道进行风险承受能力持续评估,如影响您的风险承受能力的因素发生变化,请及时重新完成风险承受能力评估。
产品风险情况 客户 风险类型 | 低风险 | 中低风险 | 中等风险 | 中高风险 | 高风险 |
激进型 | 适合 | 适合 | 适合 | 适合 | 适合 |
进取型 | 适合 | 适合 | 适合 | 适合 | 不适合 |
稳健型 | 适合 | 适合 | 适合 | 不适合 | 不适合 |
谨慎型 | 适合 | 适合 | 不适合 | 不适合 | 不适合 |
保守型 | 适合 | 不适合 | 不适合 | 不适合 | 不适合 |
(一)低风险(R1):理财产品整体风险低,投资风格保守。本金和收益受风险因素影响很小。
(二)中低风险(R2):理财产品整体风险较低,投资风格谨慎。本金和收益受风险因素影响较小。
(三)中等风险(R3):理财产品整体风险适中,投资风格稳健。风险因素可能对本金和收益产生一定影响。
(四)中高风险(R4):理财产品整体风险程度较高,投资风格积极。风险因素可能对本金和收益产生较大影响。
(五)高风险(R5):理财产品整体风险程度高,投资风格激进。风险因素可能对本金造成重大影响。
三、信息披露的方式、渠道和频率。
产品相关信息披露的渠道,包括但不限于天津银行官网、电子渠道、营业网点和代销机构等。具体信息披露的方式、渠道和频率,以相应理财产品说明书的约定为准。相关信息在发布或发出之日视为通知送达,请您及时查询。
四、因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径
客户可以到天津银行营业网点或通过拨打本行客户服务中心电话等方式对本行所提供的服务提出意见或建议。
五、天津银行联络方式及其他需要向客户说明的内容
网址:www.bankoftianjin.com
24小时客户服务热线:956056