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关于用户中心系统升级暂停服务的公告

发布时间:2026年11月12日

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尊敬的客户:

  为向您提供更加安全、稳定、高效的金融服务,我行将于2026年11月13日凌晨1:00至4:00对用户中心系统进行升级。升级期间,我行手机银行、微信银行、网上银行、客服等渠道的个人信息查询与修改、新用户注册、资产负债查询、银行卡绑定与解绑、结汇和购汇、线上贷款申请与签约放款、财富业务的签约和风评等功能将暂停办理。

  系统升级完成后,上述功能于当日凌晨4:00起恢复正常,届时即可正常办理。请您根据自身需要提前做好时间安排,尽量避开上述时段办理相关业务。由此给您带来的不便,敬请谅解。衷心感谢您的理解和支持。如有疑问,请拨打我行24小时客户服务电话956056。

  特此公告

  天津银行股份有限公司

  2026年11月12日

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