当五月的风拂过百年解放桥,海河两岸的月季初绽芬芳,从外籍游客畅享“丝滑”支付,到外卖骑手收到补给能量包,再到社区反诈宣教的欢声笑语……天津银行让“五一”劳动节里的每份金融需求都找到归处。
优化支付再升级,便利体验“不见外”
天津银行聚焦国际旅客金融需求,以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”为核心,打造外籍来华人士来津支付便利化服务。
据天津银行介绍,在覆盖天津五大道、古文化街、鼓楼、意式风情区等17个涉外场景布设外卡POS终端近600台,让外卡受理“无盲区”。针对小额高频消费场景,推出“零钱包快捷兑换”服务,在设置300元、500元人民币两种固定面额的标准零钱包基础上,同步提供可个性化定制金额的零钱包。天津及外地分行所在地共计56个网点支持港币、美元、日元、澳元、欧元五个币种现钞兑换服务。全面上线天津银行手机银行多语言版“在华智慧通”,支持英语、西班牙语、韩语、日语、俄语、法语六种语言界面,账户管理、资金划转、外汇查询等一站式智慧服务全程“陪伴”。
金融活水润文旅,激发消费新动能
聚焦金融赋能文旅消费,天津银行“五一”跨界创新激活假日经济,联动天津、北京、成都等地,构建起“一城一景一文脉”的“金融+文旅”融合发展生态圈,开展“稳享财富,安度春夏,我在最美天行等你来!”“西潮东韵 国潮民主路”“中轴国韵·京潮前门”“文殊雅集·津彩五一”等主题活动,在打卡天津大理道支行花海瀑布、追溯漆扇历史渊源、传承北京中轴线文化、怀旧寻古成都文化名片中,消费者通过领取“津彩消费券”“津享消费券”等,尽享“五一狂欢补贴”,商户通过享受手续费减免、使用免费收款设备等,体验“智慧商户通”智慧金融服务……这场涵盖餐饮、购物、娱乐等多个领域的“金融文化”盛宴,进一步了激发当地文旅消费潜力,为小长假经济注入新活力。
反诈城墙再筑高,守护百姓“钱袋子”
“接到自称‘客服’的电话要求转账怎么办?”“如何识别非法集资陷阱?”天津银行走进社区街头,面向外卖骑手、环卫工人等新市民开展金融安全速达,普及防诈骗、反假币、基础理财等实用知识。据介绍,天津银行11个网点设置“工会驿站”,为户外工作者提供休憩、手机充电等便民服务。
天津银行表示,“劳动者是城市运转的‘螺丝钉’,我们希望通过金融宣教与社会服务相结合的方式,为他们的生活增添一份安心与便利。”
从支付服务的“硬支撑”到民生关怀的“软服务”,从文旅消费的“新兴增长极”到金融安全的“严格保障”,天津银行正以有温度、有智慧的实践,诠释“金融为民”的初心。
来源:央广网