天津银行全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

　连日来，天津银行组织全行面向社会公众开展了丰富多彩的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动践行金融工作政治性、人民性，全面提升消费者金融素养及风险防范意识，维护金融消费者合法权益。

　　据了解，该行围绕普及金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解、诚实守信树行业良好形象等主题持续开展宣传活动，聚焦投资误区、金融诈骗等问题，引导消费者科学理性投资，帮助大家不断强化消费维权意识和能力，提升人民群众金融服务的可得性和获得感，持续营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。

　　值得一提的是，天津银行面向老年人、青少年和新市民等重点群体，把该行服务特色与主题活动有机结合，线上线下同频共振，开展差异化、数字化、全方位、多角度宣传，不断扩大普及金融知识的覆盖面。在走进天津市河东区东盈园社区活动中，该行邀请中老年客户，将金融知识学习融入插花艺术活动，在插花的愉悦氛围中以中老年客户通俗易懂的语言“以案说险”，介绍近期发生的电信网络诈骗、非法集资违法犯罪活动典型案例，大家在悠然的花香与笑语间，不仅收获了鲜花与祝福，还有效提升了风险防范意识。

　　本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，天津银行全行联动，将金融知识送进乡村、社区、校园、企业、商圈，用通俗易懂的语言、生动形象的案例，把“有温度”的金融知识高质量、多角度地送到消费者手中、融入消费者心间，推动建立和谐、稳定、共赢的客户关系，营造安全健康的金融消费环境。

来源：津云

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天津银行全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动