1月21日，塔城市喀拉哈巴克乡青岗村、山北村、阔斯哈巴克村、上喀拉哈巴克村的村民代表将写印有“为民解忧 优质服务”等字样的五面锦旗送到了塔城津汇村镇银行信贷客户经理手中，对津汇银行优质高效的信贷服务表示感谢。

　　村民代表表示：2021年底，由于土地承包费价格上涨，农资价格上涨幅度较大，为储备农资，上述几个村的农户前往多家银行申请贷款，但均表示贷款审批需要较长时间。当塔城津汇村镇银行客户经理韩玉龙、刘孟琦了解到这些信息后，他们想客户之所想，急客户之所急，立即入户开展调查，详细了解农户资金需求情况，加班加点撰写贷款调查报告，不到三天就完成了农户贷款的受理、调查，并成功发放贷款，解了农户燃眉之急。两位信贷客户经理的高效服务、真诚服务，让这些农户在寒冬中倍感温暖。

　　锦旗虽轻，情意浓浓。农户的感谢，不仅是对津汇银行工作的充分肯定，更是对津汇银行再接再厉最好的鼓励。今后，银行将继续秉持客户至上理念，积极践行普惠金融的责任与担当，倾心服务塔城市三农经济，用细心暖心的金融服务打造农户身边的“贴心银行”。

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