天津市出现疫情,形势严峻。面对突如其来的疫情,天津银行坚决贯彻落实天津市委、市政府和监管部门疫情防控工作要求,坚持一手抓疫情防控、一手抓客户服务,秉持“人没事、点没事、服务好、业绩好”的原则理念,践行“市民银行”的服务宗旨,全力畅通金融服务渠道。
天津银行总行营业部在严格落实疫情防控要求的前提下,全力做好客户的金融服务保障工作。所辖津南支行位于本次疫情爆发的核心区域,疫情期间津南支行了解到客户国科恒翔公司受疫情影响出现资金需求,急需用款。该公司母公司是中科院实际控制的拟上市企业,是国内高值医用耗材供应链领域的龙头企业,天津项目更是集团在全国战略布局的重中之重,不容有失。津南支行班子成员带领团队迅速行动,在支行停业、全员居家隔离、企业部分出账资料因疫情影响无法按时送达、批复出账条件尚未满足等种种困难面前,尽全力满足客户资金需求,积极协调总行以及兄弟支行,按照特事特办、急事急办的原则保障授信审批及出账流程顺畅,仅用半小时即完成了出账条件变更的批复手续及操作流程。1月14日下午成功为天津市重点建设项目单位国科恒翔(天津)医疗科技有限公司发放首笔项目贷款4150万元(获批金额4.4亿元),第一时间解决了企业疫情期间的资金需求。集团母公司领导对天津银行的作业效率和责任担当给予了高度赞扬,同时表示天津银行是值得信赖和托付的合作伙伴,将会进一步加深与天津银行的合作。
该笔业务的顺利出账彰显了金融力量和国企担当,同时也彰显出了天津银行在疫情面前履行地方法人银行的社会责任以及营业部作为天津银行中坚力量的担当。下一步,天津银行将继续做好客户服务,为企业抗击疫情提供最有力的金融支持与服务。