为深入贯彻落实中国人民银行及总行关于优化异地个人开户和小微企业简易开户工作要求,确保相关政策落实到位,石家庄分行迅速安排部署,开展对辖内12家营业网点账户业务全面督导检查工作。
7月6日,分行召开专题会议,传达落实人民银行和总行会议精神,要求各级领导干部高度重视,将上级会议精神传达至营业机构每一名员工,并做好分类指导,全员覆盖。分行党委委员、副行长李淑芸同志带队启动对辖内12家营业网点开展账户业务全面督导检查,就要求公示的“小微企业绿色通道”标识、对公结算账户开户流程等内容逐项检查,详细询问、核查落实账户开立相关工作要求情况,并就优化账户服务相关政策随机对临柜人员、安保人员及厅堂内客户经理进行提问。针对现场督导过程中发现的问题,督导组及时纠正指导,制作暗访工作明白纸,印发《天津银行小微企业简易开立银行结算账户服务指引》,规范统一话术,真正做到指导到位、落实有效。现已完成对辖内营业网点的全覆盖督导检查。
石家庄分行将继续认真落实优化账户开户管理相关规定,持续长久做好个人异地开户及小微企业简易开户工作,在防控账户风险的前提下努力提升账户服务水平。