2021年9月14日，“我为群众办实事，认证在行动”——2021年“服务认证体验周”暨金融服务认证体验日在我中支成功举办，中支营业部参加授牌仪式。

　　中支营业部积极提高服务老年客户的能力和水平，针对老年人客户群体偏多的特点，安装大字版点钞机显示屏，新增移动式填单台、便携式轮椅、拐杖、轮椅停放区、拐杖放置架等为身体不便的老年客户提供便利，根据老年人身体特征专门安装安心座椅扶手，方便老年人起坐。同时，推出上门服务等多项“适老化”金融服务措施。

　　今后，营业部将以此次金融服务认证的成功为契机、学史力行，践行“我为群众办实事”，追求更高质量的的金融服务水平，打造温暖、贴心、高效的金融服务机构，使广大老年各户感到更多的“幸福感”与“收获感”，将服务的温暖送到老年客户的心坎里，成为老年客户的“金秋港湾”。