为坚决贯彻落实总行“改革+创新”双轨战略,我中支作为全行智能网点转型的试点行,统筹推进各项政策落实落细。目前在网点功能重新定位、组织架构调整、人员定岗及考核方面已初见成效。
1.制定方案,做好思想宣导
一是,召开职工代表大会,审议并通过《第六中心支行智能网点转型方案(试行)》、《天津银行第六中心支行零售客户经理考核管理办法实施细则(暂行)》、《天津银行第六中心支行营业网点运营人员专业序列等级评定及绩效考核管理办法(试行)》等,面向全辖作业机构印发正式方案制度。
二是,组织宣讲。中支利用班前、班后时间下沉作业机构组织集中宣讲,对转型目标、业务范围、岗位架构、岗位设置及职责、岗位晋升、评价及考核办法等进行了详细的解读;力求进一步统一思想,做好全员思想动员。
2.多管齐下,做好改革调整
一是,做好网点类型及对应功能调整。二是,实现对公业务上收。通过协调联动和专业支持,促进客户营销与客户关系管理,促进公司业务持续发展,成果显著。三是,条线管理部门组织架构调整。
3.定岗定编,强化人员管理
开展运营、零售双选工作。中支结合业务发展进行测算,按照人岗匹配的原则启动岗位双选、公开招聘及转岗,并在行内进行定岗公示,打造专业化条线队伍建设。
明确各类型网点的业务范围,建立清晰的组织建构。依据营业网点经营范围的调整,重新梳理各类支行的功能定位,建立合理的岗位序列、晋升通道与评价体系。针对零售条线与运营条线人员,在满足人员稳定的前提下,重塑岗位序列,并制定具有激励效应的晋升通道,通过运营、零售双选,进一步优化人员岗位结构。强化以网点效益为中心的指导思想,制定绩效考核管理办法,设置业绩达标生存红线,强化条线管理能力。树立“按劳分配”原则,实现财务资源合理分配,预计年末完成业绩考核调级,使员工真正感受到“三项制度”改革的严肃性,激发干事创业的热情,进而提升网点产能与服务效能。
我中支将继续推进确保智能网点转型工作于年末完成落地,2022年起按转型后体制、机制运行,为明年业务发展做出贡献。