近日，由于消费者权益保护工作取得显著成效，泸州分行被当地银监选评为辖属金融机构中的一级单位，获得监管单位积极认可。

　　对金融消费者权益保护工作，泸州分行一是思想上高度重视。从行领导到牵头合规部门直至配合单位对消保工作的重要性均有深刻的认识，每次专项行动行领导都亲自参与指导，并明确专人专职具体推动落实；二是宣传措施得力。泸州分行采取了阵地宣传和流动宣传相结合、日常柜面宣传和定期专项行动相结合、政策宣讲与案例讲解相结合等多样形式，确保工作取得实效；三是信息报送和培训工作扎实。2017年泸州分行对外报送了关于消费者权益保护工作的简报讯息共计19篇，其中报送当地银监6篇、人行4篇、上级行9篇；举办金融消费者权益保护专题培训两次，参训人员达47人次。

　　下一步，泸州分行将继续扎实推进金融消费者权益保护工作，进一步完善工作机制、明晰工作职责、创新工作举措，切实提升工作效能，在认真落实监管单位对消保工作相关要求的同时，持续增强我行的社会责任感和美誉度！