9月末，北京分行运营管理部组织辖区营业机构全体综合柜员进行了三季度技能测试，测试内容包括：笔试、手工点钞、翻打传票3个项目，全辖71名柜台人员参加了本次考试，其中包括25名新入职柜员。

从综合测试结果来看，本次笔试成绩平均分较上季度有了大幅提升，除去考题难度因素外，也体现了各机构营业室经理对柜台人员业务知识培训的重视程度有所提升；手工点钞和翻打传票成绩与上季度基本持平，合格率均达到了100%。

通过测试，广大员工对运营管理业务制度规定、风险防控要求等内容有了更深的理解，柜员的业务技能和操作熟练程度得到进一步提高，风险防范意识进一步提升，操作风险控制能力进一步加强，尤其是对新入职柜员起到了业务督导作用。